Conditions générales de vente
MC Merveilles
Date de mise à jour : 1er avril 2025
Site : https://mcmerveilles.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site https://mcmerveilles.com, propriété de l’entreprise individuelle MC Merveilles, SIRET 935 281 071 00024, domiciliée au 41 rue Marette, 76440 Forges-les-Eaux, France.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements pour mères et filles, présentés avec le plus de précision possible.
Cependant, des variations minimes (couleurs, matières, coupe) peuvent exister selon l’écran ou le fournisseur.
Les stocks sont limités. En cas d’indisponibilité après validation d'une commande, le client sera remboursé sous 7 jours.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
MC Merveilles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée une fois le paiement confirmé.
Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé au client avec le récapitulatif de sa commande.
MC Merveilles se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de paiement refusé.
5. Paiement
Les paiements s’effectuent de manière sécurisée via les solutions proposées sur le site : carte bancaire, Apple Pay, ou autres moyens disponibles.
Aucun paiement différé n’est accepté.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’international via les transporteurs sélectionnés par MC Merveilles.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
MC Merveilles ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Pour cela, il suffit d’écrire à contact.mcmerveilles@gmail.com en précisant le numéro de commande.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d’origine, aux frais du client.
Le remboursement sera effectué sous 10 jours à réception du retour, via le mode de paiement initial.
8. Retours & Remboursements
Voir la Politique de retour et remboursement pour les modalités complètes.
Les retours ne sont pas acceptés pour les articles soldés, personnalisés ou endommagés par le client.
9. Garanties
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de défaut, merci de contacter le service client avec photo à l’appui.
10. Responsabilité
MC Merveilles ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un mauvais usage du produit acheté, ni d’un retard de livraison dû au transporteur.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, photos, logo, design) sont la propriété exclusive de MC Merveilles.
Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation.
12. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.